Torreby Castle

Hann inte till lunchen som vi 2023 upplevt mkt positivt Fick vänta på a la carte med endast TRE rätter, toast skagenröra (inte ens en riktig varmrätt) fisksoppa och hamburgare. Ok mat, men ingen finess eller smakupplevelse för det alltför höga priset. Nätt o jämnt mätt. Aldrig mer a la carte där.

Torreby slott har en riktigt stor potential som man tyvärr inte lever upp till. Här blandas riktigt bra delar med andra delar som verkligen inte håller klassen. Slottet i sig och dess omgivningar är vackra och inspirerande. Det rum vi bodde i (Greven) var perfekt städat och snyggt inrett. Många detaljer var däremot sämre: många hål i badrummets väggar men inte tillräckligt med krokar. Stor TV men inga bra/vanliga kanaler att se på (endast Samsungs internet kanaler). Frukosten var bra men inget utöver det vanliga - med bara 7 rum skulle man här kunna fixat en personlig frukost av högre kvalitet. Till sist, vi bokade rummet via Strawberry.se deras resort hotel brukar hålla en hög kvalitet men fick vid incheckningen veta att inget av de förmåner som Strawberrys medlemsprogram garanterar tillämpas på hotellet. Jag ställde mig frågande till det och han erbjöd sig då att "kolla upp det med chefen". När jag återkopplade på kvällen fick jag beskedet att det stämde att de var liksom med i Strawberry - men inte riktigt med. Detta sammanfattar väl mitt intryck av hotellet. Det är ett fint slott men ett hotell som inte riktigt är med. Istället borde de ta hjälp av Strawberry, fixa alla småfel och leva upp till sin potential fullt ut.

Vi var 4 skötsamma och trevliga ungdomar som bokat 2 rum. När vi kom fram möttes vi av en man i receptionen som inte visade särskilt intresse i oss. När han skulle visa oss till rummet gick han långt före och väntade inte in de som bar packning. Vi möttes av endast ett rum och när vi ifrågasatte detta sa han att vi bara hade bokat ett men på vår bokning var det 2 rum bokade. Bilderna på bokningen stämde inte överens med verkligheten då huvudrummet var trevligt. Sedan fanns det fler rum som inte alls var lika fina. Inga gardiner i rummen och på vissa sängar fanns inte sängben. Duschen hade inget draperi och kranen satt löst. Det fanns även ett litet rum som var helt orenoverat med slitna väggar, fult golv och en kista? Vid middagen fick vi beställa i baren och han bad oss sitta ute medans andra gäster satt i matsalen. Vi fick själva hämta vatten ur en kran medans andra gäster serverades karaffer. I rummet fanns det inte handtag på dörrarna och på den dörren där det fanns trillade den av då man skulle stänga. Det fanns inget lås på toaletten. Hur rummen såg ut kunde man acceptera men med små ansträngningar kunde problemen ha lösts. Det vi reagerade mest på var särbehandlingen mellan oss och andra gäster, vi tror att detta var pågrund av våran unga ålder. Frukosten var däremot trevlig och vid förfrågning ordnades även glutenfria och mjölkproteinfria alternativ, då var det en kvinna som tog emot oss och hon var mycket trevligare. Att som ung bli bemött på ett otrevligt sätt är en besvikelse när man vill ha en trevlig vistelse och sköter sig precis lika bra som vilken annan gäst som helst.

Möttes av en väldigt oengarerad receptionist som skulle visa oss till våra 2 rum som vi hade bokat. Istället fick vi bara ett rum med den fina sängen och 3 andra rum med endast en säng i. Utan persienner för fönsterna. 1 säng var bara en madrass på golvet utan sängfötter eller stomme. Handfatet satt löst, det gick inte att låsa toalettdörren och det fanns inget duschdraperi. Dagen efter var det en trevlig dam i receptionen hon gillade vi!

Bodde på slottet en natt och gick sedan en golfrunda dagen efter. Slottet har en underbar atmosfär och rummen är extremt stora och fina. Sängen var utmärkt och temperaturen i rummet var helt ok, trots 25gr ute. Frukosten var även den i absolut toppklass. Servicen på hotellet var i världsklass. Niklas som sköter om hotellet löser alla eventuella problem och frågor med ett leende. Vi kommer garanterat att komma tillbaka.